產品描述
傳統的外呼模式，有著成功率低、成本極高的劣勢，智能外呼系統利用第五代智能呼叫中心語音通訊作為媒介，利用 AI語音技術，可以24小時高效的進行信息交換和溝通，對于企業來講，可以極大地提高業務管理效率和能力，降低業務人員的工作成本。
智能外呼主要包括客戶回訪、滿意度調查、電話通知、電話營銷四個應用場景。
系統功能:
智能呼叫中心：ACD智能路由、通話錄音、話務統計、ASR語音識別、TTS文本轉換語音、自動外呼、預測外呼
坐席管理：離席、復席、應答、掛機、保持、轉移、呼叫、代接、監聽、強插、坐席監控等
客戶管理：類別管理、自定義字段、客戶登記、批量導入、客戶查詢管理、客戶統計
外呼管理：外呼數據導入、外呼任務管理、外呼任務分配、外呼任務監控
業務管理：客戶關懷回訪、滿意度回訪、客戶調查、客戶通知、電話營銷等業務管理
產品管理：產品分類管理、產品自定義、產品登記、批量導入、產品查詢、庫存管理、物流管理
訂單管理：訂單錄入、訂單查詢、訂單統計等
數據分析：詳單查詢、話務統計、業務統計、訂單統計、產品統計等
短信管理：發送短信、短信提交記錄、短信發送記錄、短信接收查詢、短信發送統計
系統管理：組織架構、賬號管理、角色權限、黑名單、數據字典、操作日志、系統設置等
- 產品描述
-
- 商品名稱: 智能外呼
傳統的外呼模式，有著成功率低、成本極高的劣勢，智能外呼系統利用第五代智能呼叫中心語音通訊作為媒介，利用 AI語音技術，可以24小時高效的進行信息交換和溝通，對于企業來講，可以極大地提高業務管理效率和能力，降低業務人員的工作成本。
智能外呼主要包括客戶回訪、滿意度調查、電話通知、電話營銷四個應用場景。系統功能:
智能呼叫中心：ACD智能路由、通話錄音、話務統計、ASR語音識別、TTS文本轉換語音、自動外呼、預測外呼
坐席管理：離席、復席、應答、掛機、保持、轉移、呼叫、代接、監聽、強插、坐席監控等
客戶管理：類別管理、自定義字段、客戶登記、批量導入、客戶查詢管理、客戶統計
外呼管理：外呼數據導入、外呼任務管理、外呼任務分配、外呼任務監控
業務管理：客戶關懷回訪、滿意度回訪、客戶調查、客戶通知、電話營銷等業務管理
產品管理：產品分類管理、產品自定義、產品登記、批量導入、產品查詢、庫存管理、物流管理
訂單管理：訂單錄入、訂單查詢、訂單統計等
數據分析：詳單查詢、話務統計、業務統計、訂單統計、產品統計等
短信管理：發送短信、短信提交記錄、短信發送記錄、短信接收查詢、短信發送統計
系統管理：組織架構、賬號管理、角色權限、黑名單、數據字典、操作日志、系統設置等
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